Политика конфиденциальности сайта frog1812.com
Дата вступления в силу: 1 мая 2026 г.
Мы уважаем вашу приватность. Эта политика объясняет, какие данные мы собираем, зачем и как мы их используем.
1. Какие данные мы собираем
1.1 Данные, которые вы предоставляете добровольно
А) При оформлении заказа в разделе Frog Market
- Имя
- Адрес электронной почты
- Адрес доставки (физический)
- Просмотренные вами товары: эти данные сохраняются, чтобы вы легко могли вернуться к товарам, которыми вы недавно интересовались
Эти данные нужны только для того, чтобы передать их конкретному дилеру бренда, товар которого вы заказываете.
Мы не собираем и не храним платёжные данные — оплата происходит напрямую дилеру вне нашего сайта.
Если вы загружаете фотографии на сайт, вам возможно следует избегать загрузки изображений с метаданными EXIF, так как они могут содержать данные вашего месторасположения по GPS. Посетители могут извлечь эту информацию скачав изображения с сайта.
Б) При отправке сообщения через контактную форму
- Имя
- Адрес электронной почты
- Регион (Беларусь / Казахстан)
- Тема обращения
- Текст сообщения
Важное ограничение для жителей регионов вне списка:
Не используйте контактную форму. Пожалуйста, напишите нам напрямую на почту, которая обычно указывается рядом.
Данные из контактной формы используются исключительно для ответа на ваше обращение и не передаются третьим лицам.
1.2 Технические данные (автоматически)
Автоматически могут собираться:
- IP-адрес (временно, для защиты от спама и атак)
- Тип браузера и устройства
- Технические cookie (необходимые для работы корзины)
Антиспам может анализировать сообщения и технические метаданные формы для фильтрации ботов — это не приводит к передаче ваших персональных данных третьим лицам.
Мы не используем Google Analytics, Яндекс.Метрику или любые другие системы сбора статистики и трекинга.
2. Как мы используем ваши данные
Собранные данные используются только для:
- Передачи дилеру бренда (чтобы он связался с вами по заказу)
- Ответа на обращения через контактную форму
- Внутреннего учёта заявок
Мы не используем ваши данные для:
- Маркетинговых рассылок
- Продажи третьим лицам (кроме прямого дилера по заказу)
- Профилирования или слежки
3. Передача данных третьим лицам
- По заказам Frog Market: мы передаём ваше имя, email и адрес доставки только одному лицу — дилеру выбранного вами бренда. Дилер сам свяжется с вами. Дальнейшие отношения регулируются политикой конфиденциальности дилера.
- Данные из контактной формы не передаются никому, кроме нас (администрации сайта).
Иные передачи данных не производятся.
4. Cookies
Сайт использует технически необходимые cookies для работы корзины и оформления заказа.
Мы не используем рекламные, аналитические или трекинговые cookies.
Вы можете отключить cookies в настройках браузера, но в этом случае заказ через Frog Market может не работать.
5. Хранение и защита данных
Данные хранятся в базе данных сайта на защищённом хостинге.
Срок хранения:
- Данные о заказе — 30 дней после завершения взаимодействия с дилером
- Данные из контактной формы — 90 дней, после чего удаляются
- По вашему требованию данные могут быть удалены раньше
Мы не несём ответственности за действия дилеров после передачи им данных.
6. Ваши права
Вы имеете право:
- Запросить копию ваших данных, хранящихся у нас
- Потребовать исправить или удалить их
- Отозвать согласие на обработку
Для этого напишите нам.
7. Ограничения по юрисдикциям
В связи с непредсказуемым, избыточным или противоречивым регулированием в отдельных юрисдикциях, а также рисками необоснованного вмешательства в деятельность сайта, мы оставляем за собой право:
- Не обрабатывать обращения, заявки и сообщения, поступающие из таких юрисдикций через любые интерактивные формы на сайте
- Перенаправлять пользователей из этих юрисдикций на альтернативные каналы связи
- Отказывать в обработке данных, переносить (в том числе в другие регионы) или удалять их без дополнительных пояснений, если их сбор может создать для нас юридические или иные риски
Актуальный список юрисдикций, к которым применяются эти ограничения, может меняться без предварительного уведомления.
Рекомендуем при возникновении любых вопросов использовать прямое обращение по email: contact@frog1812.com.
8. Ввод нескольких политик параллельно
Оставляем за собой право на ввод отдельных политик для любого из сервисов или разделов.
9. Изменения в политике
При существенных изменениях мы опубликуем уведомление на сайте.
10. Контакты
Сайт: frog1812.com
Общие вопросы: contact@frog1812.com